HostLogic Zrt. | SAP Alkalmazás támogatás
 

Alkalmazások menedzselése

 

Alkalmazás támogatás

 
Az áruval megrakott kamion nem tud elindulni, mert az “SAP-ból nem jön ki a szállítólevél”?
Nem tud számlázni, miközben a dühös vevő ott toporog?
Közeleg az új törvény hatályba lépésének napja, de nem tudja, hogyan fogja az informatikai rendszerben kezelni, hol talál szakembert, aki segíteni tud?

Az üzleti működést hátráltató, vagy veszélyeztető események sajnos bármikor bekövetkezhetnek.
A vállalati informatikai rendszer folyamatos működése, a felmerülő kérdések, problémák gyors megválaszolása létfontosságú. Sőt! A rendszer akár csak rövid időre történő leállása vagy helytelen működése súlyos üzleti veszteségeket jelenthet.

Elengedhetetlen tehát, hogy rendelkezésre álljon egy folyamatosan elérhető, gyors reakcióidővel rendelkező szakértői csapat, akik a kellő segítséget időben meg tudják adni.

A HostLogic ügyfélszolgálatán keresztül igénybe vehető Alkalmazás támogatási szolgáltatása gyors és ügyfélre szabott megoldást biztosít a részben vagy egészben kihelyezett vállalati informatika SAP területére, a technikai problémák megoldásától az üzleti folyamatok támogatásáig.

A szolgáltatást igénybevevők egyúttal részesülnek az SAP Enterprise Support előnyeiből is. A HostLogic rendelkezik minden olyan eszközzel és előfeltétellel, melyet az SAP ehhez megkövetel, így ügyfeleinknek nincsen arra szüksége, hogy a szükséges beruházásokat (SAP Solution Manager bevezetés, angol nyelvű kompetencia központ felállítása) önerőből tegyék meg.
Az alkalmazás támogatás szolgáltatás keretében a következő főbb támogatások vehetők igénybe

  • Kulcsfelhasználói támogatás
  • Kulcsfelhasználói oktatás
  • Incidens kezelés
  • Változtatás kezelés
  • Törvényi követés
  • Üzleti tartalom menedzsment
  • Kompetencia központ együttműködés

Kiknek ajánljuk szolgáltatásunkat?

  • akik az SAP rendszer IT üzemeltetéséhez, kulcs felhasználói vagy üzleti támogatásához nem kívánnak saját szakembereket alkalmazni,
  • akik a meglévő szakmai tudást szeretnék bővíteni,
  • akik üzleti informatikájukat biztonságban szeretnék tudni. 

     

    Ha felkeltette érdeklődését Alkalmazás támogatás szolgáltatásunk,

     

 

Köszönjük érdeklődését! Kérjük, adja meg az alábbi információkat, és hamarosan kapcsolatba lépünk Önnel!






A *-gal jelölt mezők kitöltése szükséges

Kérem töltse ki a szükséges mezőket!

Nem megfelelő e-mail cím!